Chính Sách Quyền Riêng Tư của tfx
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, và tham gia...
Cách chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu của bạn
Khi bạn đăng ký tài khoản tfx, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh cần thiết theo yêu cầu pháp lý nơi chúng tôi hoạt động. Dữ liệu thanh toán bao gồm chi tiết giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa ngay trong quá trình truyền tải và lưu trữ
trên máy chủ bảo mật. Chúng tôi sử dụng thông tin này để xác minh danh tính, xử lý nạp rút tiền, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm tại các bàn live casino, slot và sportsbook. Lịch sử cược của bạn được lưu giữ để giải quyết tranh chấp và tuân thủ nghĩa vụ kiểm toán. Chúng tôi không
bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba; việc chia sẻ chỉ xảy ra với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật giúp vận hành nền tảng và chỉ trong phạm vi cần thiết. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua mục
hỗ trợ tài khoản. Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản mở nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Hỗ trợ yêu cầu dữ liệu cá nhân
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn, muốn yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc cần chỉnh sửa chi tiết cá nhân, hãy liên hệ qua các kênh bên dưới. Đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng hai mươi bốn đến bốn mươi tám giờ và cung cấp hướng dẫn cụ thể cho từng loại yêu cầu.
Live Chat
Nhấn vào biểu tượng chat góc dưới bên phải để kết nối với nhân viên hỗ trợ. Chat trực tiếp hoạt động hai mươi bốn giờ mỗi ngày và là cách nhanh nhất để gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Bạn sẽ nhận được mã tham chiếu ngay sau khi gửi yêu cầu.
Email Chuyên Trách
Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ quyền riêng tư của chúng tôi để nêu rõ loại yêu cầu – truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu. Đính kèm ảnh chụp giấy tờ tùy thân nếu yêu cầu liên quan đến thay đổi thông tin xác minh. Chúng tôi sẽ phản hồi qua email trong vòng bốn mươi tám giờ.
Mục Tài Khoản
Đăng nhập vào tfx, mở phần cài đặt tài khoản và chọn mục quyền riêng tư. Tại đây bạn có thể xem lịch sử đăng nhập, danh sách thiết bị đã kết nối và tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng CSV bất kỳ lúc nào mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Cách chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này
Chính sách quyền riêng tư của tfx được soạn bởi đội ngũ pháp lý và bảo mật dữ liệu, dựa trên các yêu cầu quy định trong khu vực chúng tôi hoạt...
Đội ngũ chuyên môn
Chính sách được viết và duy trì bởi chuyên viên pháp lý về bảo vệ dữ liệu và đội kỹ thuật bảo mật nền tảng. Mỗi điều khoản đều tham chiếu đến quy trình xử lý thực tế, từ cách chúng tôi mã hóa thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay đến cách lưu trữ lịch sử cược.
Cập nhật định kỳ
Chúng tôi gửi thông báo qua email mỗi khi có thay đổi quan trọng trong chính sách, kèm theo tóm tắt những điều đã sửa đổi. Phiên bản hiện tại luôn hiển thị trên trang này với ngày sửa đổi cuối cùng được ghi rõ ở phần chân trang để bạn biết mình đang đọc văn bản mới nhất.
Minh bạch thu thập dữ liệu
Chúng tôi liệt kê chi tiết từng loại dữ liệu được lưu trữ – thông tin đăng ký, chi tiết thanh toán, lịch sử trò chơi, cookie phiên và địa chỉ IP. Không có mục thu thập ẩn; mọi trường dữ liệu đều giải thích lý do cần thiết và cách sử dụng trong vận hành tài khoản.
Quyền người dùng rõ ràng
Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Chúng tôi không yêu cầu lý do khi bạn muốn xóa tài khoản; quy trình được hoàn thành trong vòng bảy ngày làm việc và bạn nhận được xác nhận qua email khi dữ liệu đã được gỡ khỏi hệ thống.
Bảo mật kỹ thuật
Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa TLS trong suốt quá trình truyền tải. Dữ liệu lưu trữ trên máy chủ sử dụng mã hóa AES hai trăm năm mươi sáu bit và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập qua xác thực hai yếu tố.
Không chia sẻ bên thứ ba
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ xử lý thanh toán hoặc hosting máy chủ, và họ bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt cùng quy định không sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.
Điểm khác biệt giữa các trang pháp lý của chúng tôi
tfx duy trì ba tài liệu pháp lý riêng biệt để giúp bạn dễ dàng tìm thông tin phù hợp. Chính sách quyền riêng tư tập trung vào...
| Chính Sách Quyền Riêng Tư | Thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân như tên, email, số điện thoại, thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay, lịch sử cược. Giải thích quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu. Liệt kê nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi kỹ thuật. |
|---|---|
| Điều Khoản Dịch Vụ | Quy tắc mở và sử dụng tài khoản, hành vi cấm, giới hạn trách nhiệm của nền tảng. Mô tả quy trình giải quyết tranh chấp, chính sách hoàn tiền và điều kiện đóng tài khoản. Không đề cập chi tiết thu thập dữ liệu – phần đó nằm trong chính sách quyền riêng tư. |
| Chính Sách Cookie | Liệt kê từng loại cookie – phiên, phân tích, chức năng – mà tfx sử dụng. Giải thích mục đích của từng loại và cách tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Không bao gồm dữ liệu cá nhân khác ngoài cookie; phần đó thuộc chính sách quyền riêng tư. |
| Khi nào đọc trang này | Mở chính sách quyền riêng tư nếu bạn muốn biết thông tin nào chúng tôi lưu trữ, cách mã hóa dữ liệu thanh toán và quy trình yêu cầu xóa tài khoản. Trang này cũng giải thích cách chúng tôi chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp kỹ thuật và quyền của bạn theo quy định bảo vệ dữ liệu. |
| Khi nào đọc Điều Khoản | Chuyển sang điều khoản dịch vụ nếu câu hỏi của bạn liên quan đến quy tắc chơi, xử lý tranh chấp kết quả cược, chính sách hoàn tiền hay hành vi bị cấm trên nền tảng. Tài liệu đó tập trung vào nghĩa vụ pháp lý giữa bạn và tfx, không bàn về thu thập dữ liệu. |
| Khi nào đọc trang Cookie | Truy cập chính sách cookie nếu bạn muốn tắt cookie phân tích hoặc hiểu tại sao nền tảng lưu cookie phiên để giữ bạn đăng nhập. Trang đó chỉ nói về cookie; thông tin thanh toán, lịch sử cược và dữ liệu cá nhân khác được giải thích trong chính sách quyền riêng tư. |
| Liên kết giữa các trang | Mỗi tài liệu pháp lý có liên kết đến hai trang còn lại ở phần chân trang. Khi bạn đọc một điều khoản tham chiếu đến chủ đề khác – ví dụ điều khoản dịch vụ nhắc đến thu thập dữ liệu – nhấn vào liên kết để chuyển sang chính sách quyền riêng tư và đọc chi tiết đầy đủ. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm quyền riêng tư của bạn
Chúng tôi thiết kế luồng đăng ký, quy trình xác minh và giao diện tài khoản sao cho bạn kiểm soát được dữ liệu cá nhân ngay từ...